SEGURIDAD PRIVADA COMERCIAL2

Recomendaciones de seguridad 2

El mantenimiento de la seguridad, y la prevención de actos delictivos es una preocupación y una necesidad que viven muchos comerciantes y empresarios en el DF y México. Por ello hemos decidido dar continuidad a este bloque de recomendaciones de seguridad orientadas a locales comerciales y empresas.

El tema de seguridad que aborda el presente artículo es respecto a:

  • Los clientes y empleados

  • Apertura y cierre

Los clientes y empleados

La primera recomendación para mantener la seguridad privada en tu local comercial o negocio es acerca de tus empleados:

  • Hoy en día la condiciones de las PYMES en México hacen necesario extremar medidas en el momento de la contratación de nuevo personal para tu negocio
  • La contratación de personal se vuelve entonces también un tema de seguridad privada

Los consejos de RCM Seguridad Privada en el proceso de contratación de personal son:

  • Pide tres referencias vigentes a los candidatos a un puesto dentro de tu empresa y verifícalas.
  • Anteriormente era costumbre pedir una identificación a los aspirantes, actualmente RCM Seguridad Privada recomienda pedir dos identificaciones.
  • Si el aspirante es serio candidato a ocupar un puesto dentro de tu empresa, o a participar en un periodo de prueba, te recomendamos tomar una foto, y los registros de sus huellas dactilares.
  • Si se trata de un colaborar clave dentro de tu empresa, siempre es conveniente visitar su domicilio antes de una contratación definitiva.
  • Está atento a el comportamiento de las personas, generalmente desde los primeros días las personas agresivas, o con malos hábitos se delatan.

¿Cómo pueden participar los empleados en los protocolos del mantenimiento de la seguridad privada?

  • Indícales donde pueden encontrar o como pueden acceder a los teléfonos de comunicación de los cuerpos de seguridad pública o privada(en este caso RCM Seguridad Privada).
  • Elabora con ellos un plan en caso de robo o contingencia.
  • Capacítalos en el protocolo a seguir con los clientes.
  • Determinen juntos el procedimiento a seguir para verificar los pagos con tarjeta, cheque o transferencia bancaria.
  • Identifiquen cual es el método de identificación de billetes falsos más efectivo.

¿Cómo manejar objetos valiosos en el mostrador?

Una de las recomendaciones más relevantes, clásicas y necesarias para los clientes y amigos de RCM Seguridad Privada es, “aprende a manejar los objetos valiosos sobre el mostrador”.

¿está tu comercio relacionado con la joyería, relojería, u objetos de ingeniería?

Si es así, debes aprender a manejar los objetos de valor.

Cuando saques un objeto de valor ante un mostrador debes seguir las siguientes recomendaciones:

  • Mantén el mostrador limpio, libre de objetos, sobre el mostrador solo deben estar tus manos, las del probable cliente y el objeto en cuestión.
  • Sólo muestra un objeto a la vez, si muestras dos objetos, uno déjalo libre y otro discretamente asegúralo con la mano.
  • Si es necesario mostrar más de dos objetos, asegúrate que cada uno está sujeto por un cordón de seguridad de acero.
  • Cuando el probable cliente te solicite ver más objetos guarda en un caja debajo del mostrador todos los objetos que le han sido mostrados.
  • Si se trata de una pareja o un grupo de clientes, guarda y asegura tu mostrador o mostradores y enfócate en uno. Preferentemente no saques mercancía. Muchos robos se dan de este modo, una persona finge interés mientras sus amigos atracan.
  • Modifica todas las contraseñas de cajas de seguridad, circuitos cerrados, computadoras, cuando tengas trabajadores.
  • Uno de los tips de seguridad privada básico es, “mantente alerta”, aprende a detectar movimientos sospechosos, gestos, comunicaciones no verbal.

Apertura y cierre de tu negocio o local comercial

La apertura y cierre de los negocios son siempre los momentos vulnerables para los locales comerciales o negocios, así lo demuestra la experiencia de RCM Seguridad privada y los cuerpos de seguridad públicos y privados alrededor del mundo.

Las recomendaciones de RCM Seguridad Privada son:

  • Como regla general mantente siempre acompañado durante la apertura y cierre .
  • Durante el cierre vacía completamente la caja registradora, ábrela de manera que se pueda apreciar que en ella no hay dinero, de esa manera se previene que intenten forzarla.
  • Evita crear escondites por el almacén de material, comprueba siempre que todas las instalaciones queden vacías(baños, cuartos, armarios, sótanos).
  • Asegúrate de que las puertas y ventanas queden siempre cerrados, además de que el sistema de alarma quede siempre conectado.

RCM Seguridad Privada, más de dos décadas de experiencia en la protección corporativa!.

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